ქუქი-ფაილების პოლიტიკა
შპს ფარმარეა ინდასთრის
საიდენტიფიკაციო კოდი: 405610904
1. შესავალი
წინამდებარე ქუქი-ფაილების პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ იყენებს შპს „ფარმარეა ინდასთრის“ („კომპანია“, „ჩვენ“) ქუქი-ფაილებსა და მსგავს ტექნოლოგიებს ჩვენი ვებგვერდის მუშაობისას. ჩვენი ვებგვერდი არის ინფორმაციული კატალოგი სასოფლო-სამეურნეო დანადგარებისა და გადამამუშავებელი ხაზების შესახებ და არ შეიცავს ონლაინ მაღაზიის, მომხმარებლის რეგისტრაციის ან გადახდების ფუნქციონალს. მიუხედავად ამისა, ვებგვერდის გამართული ფუნქციონირებისა და გაუმჯობესებისთვის საჭიროა გარკვეული ტიპის ქუქი-ფაილების გამოყენება.
2. რა არის ქუქი-ფაილები
ქუქი-ფაილები არის მცირე ტექსტური ფაილები, რომლებიც ინახება თქვენს მოწყობილობაზე (კომპიუტერი, სმარტფონი, ტაბლეტი და ა.შ.) მაშინ, როდესაც სტუმრობთ ვებგვერდს. ქუქი-ფაილები გვაძლევს საშუალებას:
- ვებგვერდი იმუშაოს სტაბილურად და ტექნიკურად გამართულად;
- დავიმახსოვროთ ზოგიერთი პარამეტრი (მაგალითად, ენის არჩევანი – თუ გვექნება);
- შევისწავლოთ, როგორ იყენებენ მომხმარებლები ვებგვერდს, რათა მუდმივად გავაუმჯობესოთ მისი სტრუქტურა და შინაარსი.
ქუქი-ფაილები ჩვეულებრივ არ შეიცავს უშუალო იდენტიფიკაციის საშუალებას (მაგალითად, თქვენს სახელსა და გვარს), თუმცა შეიძლება ასახავდეს თქვენს მოწყობილობასა და ბრაუზერზე ზოგად ინფორმაციას.
3. რომელი ტიპის ქუქი-ფაილებს ვიყენებთ
ა) აუცილებელი და ფუნქციონალური ქუქი-ფაილები
ასეთი ქუქი-ფაილები აუცილებელია ვებგვერდის საბაზო მუშაობისთვის. ისინი უზრუნველყოფენ:
- გვერდების სწორი ჩატვირთვას;
- საიტის ძირითადი ფუნქციების მუშაობას;
- უსაფრთხოების გარკვეულ technical პროცესებს.
აუცილებელი ქუქი-ფაილების დაბლოკვამ ან შეზღუდვამ შეიძლება გამოიწვიოს ვებგვერდის ზოგიერთი ნაწილის არასწორი ან არასრულყოფილი მუშაობა.
ბ) ანალიტიკური და სტატისტიკური ქუქი-ფაილები
(მათ შორის Google Analytics, Microsoft Clarity)ვებგვერდის გაუმჯობესებისა და მომხმარებლის გამოცდილების ანალიზის მიზნით, ჩვენ ვიყენებთ ანალიტიკურ ქუქი-ფაილებს. მათ შორის შეიძლება იყოს:
- ვიზიტორთა რაოდენობა;
- სესიის ხანგრძლივობა;
- ხშირად მონახულებული გვერდები;
- მოწყობილობისა და ბრაუზერის სტატისტიკა.
Google Analytics – გვაწვდის ანონიმურ სტატისტიკას, თუ რამდენი მომხმარებელი შედის ვებგვერდზე, რომელი გვერდებია უფრო ხშირად ნახული, რა დროის განმავლობაში რჩებიან მომხმარებლები საიტზე და ა.შ. Microsoft Clarity – გვაძლევს ვიზუალურ და ქცევით ანალიტიკას (heatmap-ები, სესიის ჩანაწერები და სხვა ანონიმური ქცევის ანალიზი) იმის გასაგებად, როგორ გადაადგილდებიან მომხმარებლები საიტზე და რომელი ელემენტები მუშაობს უკეთ.ეს მონაცემები გამოიყენება მხოლოდ ანონიმური სტატისტიკისთვის და იმისთვის, რომ გავიგოთ, როგორ მოვარგოთ ვებგვერდი მომხმარებლის საჭიროებებს. ჩვენ არ ვიყენებთ ამ ანალიტიკას იმისთვის, რომ ინდივიდუალურად იდენტიფიცირებად პირებთან პირდაპირი პროფილირება ან სამართლებრივი გადაწყვეტილებები მივიღოთ.
გ) მარკეტინგული და რეკლამასთან დაკავშირებული ქუქი-ფაილები
(Meta Pixel / Facebook Pixel) ვებგვერდზე ასევე შესაძლებელია გამოყენებული იყოს Meta Pixel (Facebook Pixel) ან მსგავს მარკეტინგულ პლატფორმებთან დაკავშირებული ქუქი-ფაილები. ისინი საშუალებას გვაძლევს:
- უკეთ გავიგოთ, რამდენ მომხმარებელს აინტერესებს ჩვენი ვებგვერდის შინაარსი;
- შევაფასოთ რეკლამების ეფექტიანობა (მაგალითად, Meta/ Facebook რეკლამებიდან მოსული ტრაფიკი);
- მომავალში დავაგენერიროთ უფრო ზუსტი და თქვენთვის რელევანტური სარეკლამო კამპანიები – თუმცა ამჟამად საიტი მაინც რჩება მხოლოდ საინფორმაციო კატალოგად, უშუალო ონლაინ გაყიდვების გარეშე.
Meta Pixel-ისა და მსგავსი მარკეტინგული ქუქი-ფაილების გამოყენება ხდება მხოლოდ თქვენი თანხმობის საფუძველზე.
4. როგორ ვიღებთ თქვენს თანხმობას
ვებგვერდის პირველად მონახულებისას, ეკრანზე შეიძლება გამოჩნდეს ქუქი-ბანერი ან შეტყობინება, რომელიც გთხოვთ, დათანხმდეთ ანალიტიკური და მარკეტინგული ქუქი-ფაილების გამოყენებას.
- თუ ეთანხმებით ქუქი-ფაილების პოლიტიკას, ანალიტიკური (Google Analytics, Microsoft Clarity) და მარკეტინგული (Meta Pixel) ქუქი-ფაილები აქტიუვდება და იწყებს მუშაობას. ეს გვაძლევს საშუალებას უკეთ გავიგოთ, როგორ გამოიყენება საიტი და როგორ გავაუმჯობესოთ მომსახურება, UX და კონტენტი.
- თუ არ დაეთანხმებით ან შეზღუდავთ ქუქი-ფაილებს ბრაუზერში, აუცილებელი ქუქი-ფაილების გარდა დანარჩენი ტიპები (ანალიტიკური/მარკეტინგული) либо არ ჩაირთვება, либо მათი ფუნქციონალი მინიმუმამდე დაყავდება.
ასე რომ, ანალიტიკური და მარკეტინგული ქუქი-ფაილები მუშაობს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ გამოთქვამთ აშკარად გამოხატულ თანხმობას („ვეთანხმები“, „Accept“, „Agree“ და ა.შ.).
5. ქუქი-ფაილების მართვა თქვენს მოწყობილობაზე
გაითვალისწინეთ, რომ ქუქი-ფაილების სრული დაბლოკვა შეიძლება ნაწილობრივ შეაფერხოს ვებგვერდის ზოგიერთ კომფორტულ ფუნქციონალს, თუმცა ძირითადი საინფორმაციო შინაარსი, როგორც წესი, მაინც ხელმისაწვდომი დარჩება.
- შეცვალოთ ბრაუზერის პარამეტრები და დაბლოკოთ ქუქი-ფაილები სრულად ან ნაწილობრივ;
- წაშალოთ უკვე დაყენებული ქუქი-ფაილები;
- თავიდან გადახვედრისას შეცვალოთ თქვენი არჩევანი, თუ საიტზე გვაქვს დაყენებული ქუქი-ბანერის ხელახლა გამოჩენის ფუნქცია.
თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ:
6. მესამე პირების ქუქი-ფაილები
Google Analytics, Meta Pixel და Microsoft Clarity იმართება თავად ამ კომპანიების მიერ. ჩვენ არ ვაკონტროლებთ მათ მიერ ქუქი-ფაილების შინაარსსა და პოლიტიკას – ჩვენ მხოლოდ ვთავსებთ მათ კოდს ჩვენს ვებგვერდზე, რათა მივიღოთ ანონიმური ან აგრეგირებული სტატისტიკა.შეგიძლიათ გაეცნოთ მათ ინდივიდუალურ პოლიტიკებს (Google, Meta, Microsoft) ქუქი-ფაილებისა და კონფიდენციალურობის შესახებ – ამისთვის შესაბამისი დოკუმენტები ხელმისაწვდომია მათ ოფიციალურ ვებგვერდებზე.
7. ქუქი-ფაილების პოლიტიკის ცვლილება
კომპანია იტოვებს უფლებას, საჭიროების შემთხვევაში განაახლოს ან შეცვალოს ქუქი-ფაილების პოლიტიკა, მათ შორის – მესამე პირების სერვისების (Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity და სხვ.) გამოყენებასთან დაკავშირებული წესი. ნებისმიერი ცვლილება გამოქვეყნდება ამავე გვერდზე და ძალაში შევა გამოქვეყნებისთანავე. რეკომენდებულია, პერიოდულად გადაამოწმოთ პოლიტიკის განახლებული ვერსია.
8. საკონტაქტო ინფორმაცია
თუ გაქვთ დამატებითი კითხვები ქუქი-ფაილების შესახებ, ან გსურთ მეტი გაიგოთ, თუ როგორ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ:
შპს ფარმარეა ინდასთრის
საიდენტიფიკაციო კოდი: 405610904